La teleassistenza di Shift Srl è una procedura che ci permette, con la tua autorizzazione, di prendere possesso da remoto del tuo computer e utilizzarlo come se fossimo lì con te al fine di scoprire e risolvere un problema.
La teleassistenza viene effettuata usando Teamviewer, il programma leader per il controllo remoto di un computer Mac o Windows.
Per poterci collegare è necessario che scarichi il software Teamviewer sul tuo computer, software che potrai poi lasciare installato e che potrà servire per le successive teleassistenze.
Clicca sul pulsante sottostante per scaricare il software. Una volta scaricato non dovrai fare altro che:
- Farci doppio click sopra per farlo partire
- Autorizzare la nostra connessione non appena ti apparirà la richiesta